よくある質問・お問い合わせ

スタジオユニアスへのお問い合わせは
「お問い合わせLINE」よりお願い致します。

※応答時間の目安は10~22時

スタジオユニアスに関するよくある質問

レンタル料金のお支払いに関して

当日受付にてお支払いください

スタジオレンタルをした方のお支払いは事前決済ではなく、当日受付にてお支払い頂く形になります。
現金、各種クレジットカード、電子マネー、PayPay等に対応しております。

当日のレンタル延長について

空いていれば延長可能です

ご予約頂いた時間よりも後に空きがある場合はお気軽に受付に申し付けて頂ければ、当日のレンタル時間から延長が可能です。

予約方法は何がありますか?

LINEとWebサービスがあります

LINEでのスタッフとのチャット予約、リアルタイム空室状況から予約ができるWebサービスの2種類があります。
すぐに予約を取りたい方はWebサービスのご利用がおすすめです。

レンタルのキャンセルに関して

レンタルのキャンセル料金は3日前から発生します

スタジオレンタルのキャンセル料金は「予約日含む4日前まで」は無料です。(月曜のキャンセルの場合は前の週の金曜までなら無料です!)

3日〜当日は100%キャンセル料金を頂きますので、ご注意下さい。

無料キャンセル期間でのキャンセルはご自身での対応をお願いしております。ラインのメニューを開き、予約確認よりキャンセル対応をお進めください。

また、3日を過ぎたキャンセルの際はLINEよりご連絡をお願い致します。

音楽は流せますか?

可能です。全部屋スピーカーがございます。

イヤホンジャック型のプラグか、ライトニング端子、TYPE-C端子のものでの音出しが可能です。

音量が大きすぎる場合は制限をかけさせていただく場合がございます。ご了承ください。

WiFiはありますか?

全部屋ございます

スタジオユニアスでは全部屋無線WiFiをご用意しております。

配信でご利用の方のために、有線のご用意もございます。
詳しくはお問い合わせください

深夜レンタルについて

24時 ~ 朝6時までご利用可能です

深夜レンタル利用の方は入口付近にある封筒を必ずご覧ください
ご利用者様向けの入金方法や注意事項が記載されています。
最後は施錠をお願い致します。

お問合せLINEの対応時間について

10時〜23時目安となります

スタッフが直接対応するため10時〜23時の間、
お客様の対応中でなければスムーズにご返答できる様努めております。

レンタルのご予約は基本的に予約用のLINEのもしくはWebサービスをご利用下さい。
その他のお問い合わせは「お問い合わせ用LINE」をご利用ください。

スタジオ内は土足禁止ですか?

スタジオ内は土足厳禁です

スタジオでスニーカーなどをご利用の方は内履きをお持ち下さい。

料金は一人いくらですか?

部屋単位での金額です

一人単位の金額ではなく、お部屋単位のレンタル金額ですので
ワリカンでしたら人数が多くなればより安くご利用頂けます。

是非ご利用をお待ちしております。

掲示物を設置して欲しい

受付にお申し付け下さい

スタジオ利用者の方々の活動を応援しておりますので、レッスン開催の告知やイベントなど、
フライヤーなどは積極的に設置させて頂いております。
掲載期間などをお伝え頂きスタッフが掲載しますので、受付にお申し付け下さい。
無断での掲示はできません。

見学はできますか?

もちろん可能です。平日がご案内しやすいです

平日の10:00〜18:00は、比較的ご案内しやすい時間帯となっております。
スタッフが対応いたしますので、見学をご希望の方はお問い合わせ用LINEよりご連絡ください。

なお、見学は空いているお部屋のみのご案内となります。
他のお客様がレンタル中の場合は、スタジオ内部をご案内できないことがございますのであらかじめご了承ください。

特定のお部屋をご覧になりたい場合は、有料にはなりますが30分だけでもお試し利用としてご予約いただく方法が最も確実です。
実際の広さや雰囲気、設備をゆっくりご確認いただけます。

定期レンタルは可能ですか?

定期レンタルでのご利用も可能です。

通常のご予約と同じ利用規約で、定期レンタルとしてお取りいただけます。
LINEよりお気軽にお問い合わせください。

電源は使用出来ますか?

電源タップの空きはご利用いただけます。ご自由にお使いください。

なお、備え付け機材の電源を抜いてしまうと、不具合の原因となる場合がございます。
恐れ入りますが、スタジオ常設機材の電源は抜かないようお願いいたします。

スタジオ内に暖房/冷房はついていますか?

はい、スタジオ内には冷房・暖房設備がございます。ただし、フロアによって仕様が異なります。

・地下1階(B1階、10…から始まるスタジオ)
各お部屋ごとに冷房/暖房の切り替えが可能です。

・地下2階(B2階、20…から始まるスタジオ)
エアコンは冷房のみの運転となります。
お部屋を暖める際は、各部屋に備え付けのヒーターをご利用ください。

駐車場・駐輪場はありますか?

お近くのパーキングをご利用下さい
スタジオ併設の駐車場・駐輪場等はございません。
近隣のコインパーキング等をご利用下さい

撮影等でのレンタルは可能ですか?

撮影でのレンタルも可能です。

公序良俗に反する内容でなければ利用可能です。
アダルトなどの撮影は禁止しております。

ゴミは処分してもらえますか?

申し訳ありませんがお持ち帰りください。

衛生面上の理由でゴミはお持ち帰り頂いております。
エナジードリンクの空き缶など、当スタジオからお渡しさせて頂いたものに限りフロントでお渡し頂く事は可能です。

近くにコンビニはありますか?

スタジオから徒歩15秒にファミリーマートがあります!
JR渋谷駅西口からですとフクラスの向かいにセブンイレブン、さらにスタジオ沿いにファミリーマートも御座います。
また、東京メトロの渋谷駅2番出口であればマークシティ方面に歩いて頂ければコンビニが御座います。

スタジオ付近に自動販売機やスタジオ内でもお水を売っていますので是非ご利用下さい。

タップやヒールの利用は可能でしょうか?

ヒールカバー、タップの方はボードを持ち込んでいただければ可能です。

受付にてヒールカバー(¥100)の販売もございます。